Пользователю нужно только позвонить по номеру +7 (775) 811-11-11 и назвать точки, откуда его забрать и куда доставить. Можно также выбрать и тариф по телефону, и озвучить комментарии к поездке. Оператор сориентирует по стоимости и перезвонит сообщить детали заказа — марку и номер автомобиля, который примет заказ, а также время подачи.

В сервисе кроме привычных тарифов Эконом и Комформ также можно заказать услугу Доставка, которая подходит для передачи небольших вещей и документов по городу.

Напомним, что в Караганде сервис Яндекс Go (ранее Яндекс.Такси) запустился в 2017 году. В сентябре 2018 года сервис ввел дополнительное бесплатное страхование жизни и здоровья пассажиров и водителей в стране. Страховка автоматически распространяется на все поездки, заказанные через приложение.