— Вчера в начале девяти часов утра мой сын ехал на тренировку. Тренировки по футболу у него проходят на стадионе «Шахтер». И вот с него сняли 40 тенге, это хорошо, что на карточке были деньги. Он приложил и просто снялось. Потому что как-то у него не было денег. Он приложил карту, но там не засчиталось, что ребёнок едет. На скриншоте видно, что все нулевые поездки, а эта именно 40 тенге. Меня не столько 40 тенге волнует, сколько возмутил тот факт, что в некоторых автобусах до сих действует эта услуга списывания денег с детской карты. Я просто хочу предотвратить следующие случаи с другими детьми, — говорит карагандинка Елена Вольская.
Корреспондент ekaraganda.kz с запросом обратился в карагандинский филиал компании ONAY!. Там сообщили, что 73-й маршрут входит в список пригородных маршрутов, где проезд для ребёнка стоит 40 тенге.
В компании ONAY! напоминают, что бесплатный проезд действует только в городских автобусах Караганды.
Для нагладности приведён список городских и пригородных маршрутов.
Пригородные маршруты: № 41, 71, 72, 73, 100, 107, 117, 118К (Караганда — Жумабек), 121, 122, 127, 146, 165, 495 и 500.
Городские маршруты: № 01, 1, 02, 5, 07, 7, 8, 011, 13, 15, 16, 19, 20, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 37, 40, 42, 43, 44, 45, 47, 49, 53, 55, 56, 65, 68, 70, 118 (Сортировка), 145.
Также в компании ONAY! сообщают, что на карте ребёнка всегда должен оставаться неснижаемый остаток в 40 тенге. Это нужно для того, чтобы отслеживать пассажиропоток и количество детей в нём. Карту следует прикладывать к терминалу в автобусе и предоставлять для проверки контролерам.