14-15 октября некоторые авиарейсы Qazaq Air выполняются с последовательной задержкой по производственным причинам, в том числе с учетом временного закрытия взлётно-посадочной полосы её базового аэропорта в городе Астане, передает Liter.kz.
Все пассажиры задержанных рейсов проинформированы , им предоставляется размещение в гостинице, горячее питание и трансфер, а также бесплатное перебронирование и полный возврат авиабилетов.
“Мы прилагаем все усилия для оперативного урегулирования ситуации и обеспечения безопасного прибытия всех пассажиров в пункт назначения. Для нас безопасность пассажиров является главным приоритетом”, – отметили в авиакомпании.
Qazaq Air приносит извинения за возможные неудобства и благодарит пассажиров за терпение и понимание.
Пассажиры рейса из Стамбула больше часа ждали багаж в аэропорту Астаны
