Компания «ЭР-Телеком», владелец провайдера «Дом.ру», начала вводить ограничение скорости интернет-соединения для пользователей в городах Санкт-Петербург, Самара и Екатеринбург. Под снижением скорости оказалась та часть клиентов, которые превышают 3 ТБ интернет-трафика в месяц, после чего доступ будет ограничиваться до 50 Мбит/с., передает «МК».
Как подтвердили сами пользователи, с февраля текущего года такие изменения начали применяться. Количество использованного трафика отображается в личном кабинете, однако данные за февраль отсутствуют, и пользователям рекомендовано обращаться в службу поддержки для уточнения этих данных. Некоторые из клиентов также жалуются на снижение качества связи в часы наибольшей загрузки. Это может проявляться, например, в замираниях изображения при подключении телевизора к роутеру. Несмотря на это, стоимость услуг остается высокой и превышает 1,5 тысячи рублей в месяц.
